Apakah PABX itu ?

PABX atau Private Automatic Branch Exchange merupakan suatu sistem telepon yang digunakan untuk sistem internal dalam sebuah lokasi /perusahaan . Sistem ini berguna untuk komunikasi antar ruangan (internal) berdasarkan nomer extention atau berkomunikasi dengan luar lokasi (telpon keluar lewat provider misalnya telkom) atau menerima telpon dari luar gedung lewat provider yang di pilih, Provider di sini adalah penyelenggara komunikasi misalnya telkom ,indosat, dll. provider bisa juga komunikasi antar perusahaan,cabang lewat internet atau lewat vpn(virtual private network)

Dilhat dari jumlah extention nya PABX dibagi menjadi 3 kapasitas yaitu kecil untuk jumlah extention 8-32, menengah untuk jumlah 64-128 serta besar untuk kapasitas 256 ke atas.

Dilihat dari type jalur komunikasinya PABX di bagi menjadi 3

1.PABX analog di mana komunikasi internal dan external masih memakai kabel tembaga

2.IP PABX dimana komunikasi internal maupun external memakai kabel data bisa kabel LAN,kabel FO atau wireles.

3.HYBRID PABX dimana komunikasinya memakai 2 cara diatas .

Setiap PABX apapun mereknya pasti mempunyai 3 fungsi dasar

1.Bisa mengatur extention mana yang boleh telpon keluar dan telpon ke mana.

2.Bisa mengatur telpon masuk berdering ke extention mana.

3.Mempunya fungsi fungsi dasar extention PABX seperti transfer,call forward,call pickup

Sebagian besar PABX mempunyai fitur fitur di bawah ini dan menjadi standard untuk PABX

1. Mode siang ,malam,istirahat dimana setiap mode bisa di atur dering masuk ke extention ,level telpon keluar setiap extention ,suara mesin penjawab dll.

2. Class of Service (COS) atau level dari ext . Salah satu fungsi COS menentukan apakah Extention bisa telpon keluar,kemana dan kapan bisa keluar (misalnya hanya mode siang saja)

3. Speed dial adalah fungsi panggilan telpon cepat dengan kode tertentu dan urutan no kita bisa menghubungi nomer nomer yang sudah di daftarkan di pabx.

4. Conference adalah pembicara telpon bertiga atau lebih baik internal maupun external.

5. Nada tunggu /music on hold baik internal dari pabx atau external dari music player.

6.Paging yaitu panggilan atau pengumuman yang keluar dari speaker telpon digital atau amplifier yang di hubungkan ke pabx.

7. Mesin penjawab yaitu suara rekaman yang akan di putar otomatis ke penelpon bisa dari luar atau dari dalam dengan syarat tertentu.

8. Timer yaitu pembatasan waktu bicara saat telpon.

9. Pemakaian password untuk telpon keluar.

10. Laporan pemakaian telpon (SMDR).

di bawah ini adalah contoh gambar PABX dari berbagai merek